Política de devolução

Infelizmente, devido a COVID19, TODAS AS VENDAS são finais até novo aviso.
Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar.
A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO LISTADA ABAIXO SE APLICARÁ AO PÓS-VENDAS- A PANDÊMICA.
RETORNOS
Para ter direito a uma devolução, você deve nos enviar um e-mail para jamilettsboutique@gmail.com, 1-3 dias após a entrega de seu pacote e seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que Você recebeu. Também deve estar na embalagem original. (Leia as instruções de devolução no final da página.)
Todos os pedidos feitos em promoção ou com o uso de um código de desconto são VENDA FINAL.
Por motivos de higiene, todos os acessórios, peças de roupa brancas, body e roupa interior são VENDA FINAL. NÃO HÁ EXCEÇÕES.
Não oferecemos reembolso. Você pode solicitar a troca de um pedido elegível SOMENTE por CRÉDITO NA LOJA.
TAXA DE RECUPERAÇÃO
Se a devolução for aprovada, iremos deduzir 10% do total da compra, devido à nossa taxa de repovoamento. Se você recebeu frete grátis em seu pedido, deduziremos o custo do frete de seu crédito na loja.
ITENS DE VENDA
* Apenas itens com preço normal podem ser solicitados para receber crédito da loja.
Os cartões-presente são um item adicional não reembolsável.
Para concluir a sua devolução, solicitamos um recibo ou prova de compra.
Não devolva a sua compra ao fabricante.
TROCAS (se aplicável)
Apenas substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Caso precise trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para jamilettsboutique@gmail.com e envie seu item para:
P.O. Box 1054, Rocklin, CA 95677, Estados Unidos
PRESENTES
Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor de sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.
Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou se o presenteador mandou o pedido ser enviado a si mesmo para entregar a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre o seu voltar.
ENVIO
Para devolver o seu produto, você deve enviá-lo para:
P.O. Box 1054, Rocklin, CA, Estados Unidos
Você será responsável por arcar com seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber crédito da loja, o custo do frete de devolução será deduzido do crédito da loja.
Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para que o produto trocado chegue até você pode variar.
Se você estiver enviando um item acima de $ 75, deve considerar usar um serviço de remessa rastreável ou adquirir um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.
ARMAZENAR CRÉDITO
O crédito da loja só pode ser utilizado em nosso site, www.jamilettsboutique.com
O crédito da loja será processado / emitido dentro de 24 a 28 horas após o recebimento da mercadoria devolvida.
O crédito da loja será emitido em formato de código. Você receberá apenas a quantidade exata do (s) item (ns) que comprou. Isso não inclui impostos, frete e / ou códigos de desconto que foram usados ​​em seu pedido.
O crédito da loja é intransferível.
O crédito da loja não expira.
Os códigos de crédito da loja não podem ser combinados com nenhum outro desconto ou código promocional.
O crédito da loja pode ser acessado por meio de sua conta de cliente. Se você não criou uma conta de cliente, pode acessar o crédito da loja usando o mesmo e-mail no checkout que foi usado no pedido original.
Todas as vendas são FINAIS quando um código de crédito da loja é usado.
Por favor, mantenha o controle de seu pacote de devolução, mantendo o controle do status da devolução é de responsabilidade do cliente.
MERCADORIAS DANIFICADAS
Por favor, inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você recebeu o item errado
No caso infeliz de você receber um item danificado / errado da Jamilett's Boutique, você deve nos enviar uma consulta dentro de 3 dias após o recebimento do item para que possamos resolver o assunto em conformidade.
Você tem 5 dias a partir da consulta inicial para fornecer todas as evidências que justifiquem o crédito da loja ou a troca.
INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO (se aplicável)
Você deve entrar em contato conosco em jamilettsboutique@gmail.com para aprovação da devolução.
Inclua seu nome completo, número do pedido e o motivo da devolução no e-mail inicial.
A mercadoria deve ser devolvida no prazo de 7 dias após a compra.
A mercadoria deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você a recebeu.
Etiquetas originais, incluindo a etiqueta Jamilett's Boutique, devem ser anexadas para que seu pedido de devolução seja atendido.
Não honraremos seu retorno sem as tags anexadas. SEM EXCEÇÕES.
Acessórios, roupas corporais, roupas íntimas, roupas brancas ou itens não podem ser devolvidos por motivos de higiene. Esses itens são VENDA FINAL.
Todos os itens promocionais, de liquidação e de venda são VENDA FINAL.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução / crédito na loja, não hesite em nos contatar em jamilettsboutique@gmail.com
Você pode esperar uma resposta ao seu e-mail dentro de 24 a 72 horas após o recebimento do e-mail. (Excluindo fins de semana)
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